Políticas de Troca e Devolução
Entender as políticas de troca e devolução é essencial para garantir uma experiência de compra segura e satisfatória.
Trocas
- A troca pode ser solicitada em até 7 dias após o recebimento do produto.
- O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso.
- Itens personalizados ou em promoção podem ter regras específicas.
Devoluções
- A devolução é permitida em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- O consumidor deve informar o motivo da devolução.
- O reembolso será feito após a análise e confirmação das condições do produto.
Seguir essas diretrizes ajuda a evitar transtornos e garante seus direitos como consumidor.